Serviciul educational si ingrijire cuprinde:        

-Educarea, socializarea si dezvoltarea afectiva a copilului;
-Formarea si dezvoltarea caracteristicilor individuale ale copiilor;
-Formarea autocontrolului la copil;
-Dezvoltarea responsabilitatii afective;
-Formarea si dezvoltarea deprinderilor de viata;
Serviciul de asistenta sociala:

-Urmareste modul in care sunt asigurate conditiile de viata pentru copiii ocrotiti si urmareste gradul respectarii drepturilor copilului;
-Aplica masurile stabilite de Comisia pentru Protectia Drepturilor Copilului si urmareste indeplinirea planului  de servicii definit de managerul de caz si a programului personalizat al copilului
-Asigura completarea dosarelor copiilor asistati cu toate actele necesare in scopul obtinerii unei baze de date cat mai complete cu privire la situatia socio - familiala a acestuia
-Mentinerea legaturii permanente cu familia naturala si informarea acesteia despre starea copilului sau alte probleme care se ivesc.
-Obiectivele institutionale sunt in functie de atributiile ce ii revin centrului ,,Alexandra " ca unitate functionala in sistemul Directiei Generale De Asistenta Sociala Si Protectia Copilului;
-Favorizarea dezvoltarii intregului potential al copilului pentru a fi inclus in propria familie/comunitate;
-Stimularea in vederea scolarizarii fie in sistemul de invatamant de masa, fie in invatamantul special;
-Favorizarea integrarii sociale;
-Imbunatatirea relatiei de parteneriat cu parintii si persoana de referinta a copilului in vederea atingerii obiectivelor definite;
-Atragerea unui numar cat mai mare de voluntari.